Şirketler bir ürünü tanıtırken genellikle ürünün özelliklerinden ziyade tüketicilere sağlayabileceği faydaları vurgulamalıdır. İnsanlar alışveriş yaparken ürünün kendilerine sağlayacağı faydaları düşünürler. Bu nedenle ürünün hayatlarını nasıl kolaylaştıracağı, sorunlarını nasıl çözeceği veya ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağı gibi avantajlara odaklanmak daha etkilidir. Tüketicilere somut faydalar sunmak, ürünle duygusal bir bağ kurmalarını sağlar ve satın alma kararlarını etkiler. Örneğin bir teknoloji ürünü tanıtılırken teknik özellikler yerine hız sağlayacağı veya günlük hayatı nasıl kolaylaştıracağı vurgulanmalıdır. Bu yaklaşım tüketicilerin dikkatini çeker ve ürünün tercih edilme olasılığını artırır.